Išplėstinė paieška
 
 
 
Pradžia>Ekonomika>Mikroekonomika>Paslaugų verslo organizavimas
   
   
   
naudingas 0 / nenaudingas 0

Paslaugų verslo organizavimas

  
 
 
1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041
Aprašymas

Įvadas. Paslaugų teikimo teoriniai aspektai. Paslaugų veiklos samprata: paslaugų esmė, savybės, paslaugų teikimo ypatumai. Paslaugų esmė. Paslaugų savybės. Paslaugų teikimo ypatumai. Paslaugų teikimo veiklos numatymas: paslaugų paketas, pajėgumai, ištekliai. Paslaugų teikimo schema. Paslaugų vartotojų aptarnavimo procesai. Metodinė dalis. Paslaugų rinkos tyrimo metodika. Tyrimo etapai. Krovinių gabenimo paslaugų Lietuvoje įvertinimas iš vartotojų (paslaugų teikėjų) pozicijų. Krovinių gabenimo paslaugų Lietuvoje ypatumai. Krovinių gabenimo paslaugų teikimo tyrimo rezultatai. Tyrimo rezultatų. Apibendrinimas. Išvados ir siūlymai. Priedai (2).

Ištrauka

Paslaugų verslas ekonomikoje pradeda užimti vis svarbesnę vietą, kadangi paslaugos ir prekės parduodamos rinkoje. Jos tenkina pirkėjų norus, reikmes, padeda užbaigti prekių gamybos ir vartojimo paskirties ciklą, tiesioginę ar netiesiogine prasme prekes priartina prie vartotojų.
Lietuvos paslaugų sferoje pastebimos daugeliui ekonomiškai stiprių šalių būdingos šios veiklos plėtros tendencijos. Pastaruoju metu rinkoje atsirado daug naujų paslaugų. Paslaugų organizacijos stebi rinką ir prognozuoja jos pokyčius, kuria naujas paslaugas arba tobulina siūlomas vartotojams, investuoja į kokybę, diegia patogesnes aptarnavimo formas, ugdo personalą, taiko lanksčias kainas.
Temos aktualumas. Transportui tenka svarbus vaidmuo, kuriant materialines vertybes, racionaliai išdėstant teritorijoje gamybines jėgas, tenkinant gyventojų susisiekimo poreikius. Transportas yra būtinas atliekant vežimus tarp įmonių, rajonų, šalių. Formuojantis nepriklausomos Lietuvos ūkiui ir ekonomikos rinkos sąlygoms vienas iš pagrindinių dalykų turėti ir atitinkamai formuojamą bendrą šalies transporto sistemos ekonomiką. Transporto ekonomika vaidina svarbų vaidmenį šalies ūkyje bei gamybos srityje.
Tyrimo objektas. Lietuvos krovinių gabenimo įmonės.
Tyrimo tikslas. Išsiaiškinti Lietuvos krovinių gabenimo paslaugas teikiančių įmonių gebėjimą konkuruoti rinkoje, nustatyti kontrolės sritis ir būdus siekiant konkurencingumo..
Uždaviniai:
1. Pristatyti paslaugų teorinius aspektus;
2. Aprašyti tyrimo metodiką;
3. Atlikti anketinę apklausą;
4. Išanalizuoti krovinių gabenimo rinkos ypatumus Lietuvoje;
5. Išnagrinėti ir apibendrinti gautus rezultatus bei pateikti jų interpretaciją;
6. Pateikti išvadas ir pasiūlymus.
Metodai:
• Mokslinės literatūros analizė;
• Publicistinių leidinių, internetinių puslapių analizė;
• Pirminių duomenų analizė; ...

Rašto darbo duomenys
Tinklalapyje paskelbta2006-10-05
DalykasMikroekonomikos kursinis darbas
KategorijaEkonomika >  Mikroekonomika
TipasKursiniai darbai
Apimtis37 puslapiai 
Literatūros šaltiniai16
Dydis347.26 KB
AutoriusEva
Viso autoriaus darbų1 darbas
Metai2006 m
Klasė/kursas4
Švietimo institucijaKauno Technologijos Universitetas
Failo pavadinimasMicrosoft Word Paslaugu verslo organizavimas [speros.lt].doc
 

Panašūs darbai

Komentarai

Komentuoti

 

 
[El. paštas nebus skelbiamas]

 
 
  • Kursiniai darbai
  • 37 puslapiai 
  • Kauno Technologijos Universitetas / 4 Klasė/kursas
  • 2006 m
Ar šis darbas buvo naudingas?
Taip
Ne
0
0
Pasidalink su draugais
Pranešk apie klaidą